Legal
Información sobre plazos de devolución, condiciones de los productos y revisión de incidencias en pedidos enviados mediante La Jabalina.
Los artículos pueden solicitarse para devolución dentro de los 30 días desde la fecha de entrega, siempre que se cumplan las condiciones indicadas.
Para que una devolución sea válida, el artículo debe estar sin usar y en su embalaje original.
No se aceptan devoluciones de: productos perecederos (alimentos), tarjetas de regalo, artículos digitales descargables, ni productos de higiene personal por razones sanitarias.
Dada la naturaleza del servicio (entregas coordinadas en Cuba), la viabilidad de una devolución también depende del tipo de producto y del proveedor local involucrado.
Contacta con nuestro equipo indicando el número de pedido, datos del destinatario y una descripción clara del problema para poder revisar el caso.
Revisamos cada incidencia con atención y buscamos la mejor solución disponible según el tipo de pedido y las condiciones locales.
Coordinamos la entrega local en Cuba para que llegue directamente a la puerta.
Los productos se filtran automáticamente según la zona de entrega que elijas.
Equipo humano disponible por WhatsApp antes y después de cada pedido.
